Kontakt FAQ

Serwis ma umozliwic zainteresowanym zakup i przegladanie dokumentacji technicznej CNH Industrial. Zakupu dokumentacji moga dokonywac wszystkie niezalezne podmioty z branzy ciagników rolniczych (niezalezne warsztaty, automobilkluby, podmioty swiadczace pomoc drogowa, podmioty przeprowadzajace przeglady i uslugi diagnostyczne oraz podmioty organizujace szkolenia dla mechaników), a takze punkty sieci serwisowej CNH Industrial. Dla wszystkich podmiotów biznesowych (producentów i dystrybutorów czesci zamiennych, producentów urzadzen lub oprzyrzadowania do napraw, wydawców dokumentacji technicznej, itp.), dokumentacja techniczna jest dostepna na warunkach i zgodnie z bezposrednimi ustaleniami z CNH Industrial Italia SpA., na podstawie obowiazujacych przepisów regulujacych dostep do informacji o naprawach i konserwacji pojazdów.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Zasady „dostepu do informacji o naprawach i konserwacji pojazdów” reguluje obecnie Rozporzadzenie (UE) nr 167/2013, Rozporzadzenia delegowane Komisji (UE) 1322/2014, 2015/96 i 2015/208 i Rozporzadzenie wykonawcze Komisji (UE) 2015/504. Potwierdzamy zastosowanie tych postanowien w zakresie terminów, tresci, dostepu i dostepnosci dokumentacji technicznej dotyczacej napraw i konserwacji pojazdów w calym serwisie. Zródlo:
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Zasady „dostepu do informacji o naprawach i konserwacji” ciagników rolniczych lub lesnych reguluje obecnie Rozporzadzenie (UE) nr 167/2013. Potwierdzamy zastosowanie jego postanowien w zakresie terminów, tresci, dostepu i dostepnosci dokumentacji technicznej dotyczacej napraw i konserwacji pojazdów dla calego serwisu. Szczególy lub odstepstwa od postanowien Rozporzadzenia - patrz zakladka „Warunki Umowy” w serwisie. Zródlo:
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Serwis gwarantuje ochrone danych osobowych zarejestrowanych uzytkowników zgodnie z postanowieniami „USTAWY O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH”, okreslonymi we wloskim Dekrecie ustawodawczym nr 196 z dn. 30 czerwca 2003 r. Zródlo: http://www.parlamento.it
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Nastepujace materialy sa dostepne dla wszystkich pojazdów: - Instrukcje naprawy i konserwacji, zawierajace procedury naprawy i konserwacji, schematy elektryczne, porady dotyczace rozwiazywania problemów oraz ogólne dane mechaniczne i elektryczne/elektroniczne; - Czasy napraw; - Katalog Special Tools & Equipment; - Harmonogram prac konserwacyjnych. - Katalog czesci zamiennych; - Biuletyny serwisowe; - Podreczniki uzytkownika i konserwacji. Mozliwe jest takze wyszukiwanie powyzszych materialów oraz sprawdzenie informacji o produktach wycofanych z rynku na podstawie numeru VIN pojazdu oraz przeprogramowanie centralek za pomoca specjalnego oprogramowania dostepnego w serwisie (wiecej informacji w odpowiedniej zakladce). Przegladanie materialów technicznych jest mozliwe po zakupie subskrypcji godzinowej, dziennej, tygodniowej, miesiecznej lub rocznej.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
- Instrukcje naprawy i konserwacji, zawierajace procedury naprawy i konserwacji, schematy elektryczne, porady dotyczace rozwiazywania problemów oraz ogólne dane mechaniczne i elektryczne/elektroniczne; - rozdzialy instrukcji napraw i konserwacji; - monografie nt. napraw i konserwacji; - Podreczniki uzytkownika i konserwacji; - Czasy napraw; - Katalog Special Tools & Equipment; - Harmonogram prac konserwacyjnych. - Katalog czesci zamiennych; - Biuletyny serwisowe; - Podreczniki uzytkownika i konserwacji. Wiecej informacji znajduje sie w dziale „FAQ” (Czesto zadawane pytania), w pelni poswieconym kwestiom zakupu i konsultowaniu dokumentacji dostepnej na portalu serwisu.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Zgodnie z polityka CNH Industrial dotyczaca dokumentacji technicznej wszystkie dokumenty rozpowszechniane droga elektroniczna musza byc odpowiednio zabezpieczone w trosce o ich wartosc ekonomiczna i intelektualna, nie moga tez byc zmieniane ani modyfikowane, dla zapewnienia niezaleznym podmiotom i sieci serwisowej CNH Industrial bezpiecznego, kontrolowanego dostepu do dokumentacji. Wszystkie dokumenty mozna drukowac wylacznie do uzytku wewnetrznego. Dokumentacji nie mozna sprzedawac, kopiowac, powielac ani wypozyczac.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
- instrukcje napraw i konserwacji; - monografie nt. napraw i konserwacji; - materialy dotyczace rozwiazywania problemów; - biuletyny serwisowe; - narzedzia specjalne; - przegladanie katalogu czesci; - sprzet diagnostyczny.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Zarejestruj sie w serwisie, podajac wszystkie wymagane dane firmy (rejestracja jest darmowa). Po zarejestrowaniu, znajdz interesujace Cie materialy w katalogu i okresl czas trwania oraz rodzaj subskrypcji, która chcesz zakupic. Wyszukiwanie informacji w serwisie, w tym numerów VIN jest bezplatne. Aby sfinalizowac zakup, skorzystaj z zakladki umozliwiajacej realizacje platnosci karta kredytowa za posrednictwem jednego z systemów platnosci. Wiecej informacji znajduje sie w dziale „FAQ Informacje dot. napraw i konserwacji” (widocznym wylacznie dla zalogowanych uzytkowników), w pelni poswieconym kwestii zakupu i konsultowania informacji dostepnych na portalu serwisu.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Ceny dokumentacji technicznej dostepnej w serwisie zaleza od rodzaju subskrypcji - patrz odpowiednia zakladka. Wiecej informacji znajduje sie w dziale „FAQ Informacje dot. napraw i konserwacji” (widocznym wylacznie dla zalogowanych uzytkowników), w pelni poswieconym kwestii zakupu i konsultowania informacji dostepnych na portalu serwisu. Ceny dokumentacji technicznej dla niezaleznych stacji obslugi sa ustalane w sposób proporcjonalny i sprawiedliwy, w odniesieniu do kosztów napraw w autoryzowanych warsztatach CNH Industrial;.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Autoryzowane warsztaty CNH Industrial sa juz zarejestrowane i nie potrzebuja dodatkowych hasel. Jesli jako autoryzowany warsztat CNH Industrial nie masz hasla dostepu do serwisu, skontaktuj sie z naszym przedstawicielem w regionie.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Aby sie zarejestrowac, wejdz na strone glówna serwisu i kliknij: „Zarejestruj sie”. Po otwarciu strony: - uwaznie przeczytaj warunki korzystania z serwisu i dokumentacji; - zaakceptuj warunki i postanowienia umowy; - wypelnij formularz danych firmy, zwracajac szczególna uwage na pola obowiazkowe; - po kliknieciu przycisku „ZAPISZ” na adres e-mail podany w formularzu zostanie wyslana wiadomosc; - upewnij sie, ze wiadomosc e-mail dotarla, i dokoncz proces rejestracji zgodnie z podanymi w niej instrukcjami. Jesli wiadomosc nie pojawi sie (w ciagu 30 minut), byc moze zostala uznana za „SPAM”. W takim przypadku przejrzyj zawartosc folderu spamu. Aby problem nie powtórzyl sie, dodaj adres nadawcy wiadomosci potwierdzajacej rejestracje do „bialej listy” (listy zaufanych nadawców).
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Aby wejsc do zarezerwowanego obszaru serwisu, kliknij ZALOGUJ w prawym górnym rogu strony glównej, a po wprowadzeniu „Nazwy uzytkownika” i „Hasla” kliknij przycisk „Login”.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Sprawdz, czy „Nazwa uzytkownika” i „Haslo” sa prawidlowe, zwracajac szczególna uwage na wielkie i male litery oraz znaki specjalne. Jesli dane logowania sa uzywane przez kilka osób, upewnij sie, ze haslo nie zostalo zmienione. Aby zresetowac swoje „Haslo” wejdz na strone glówna serwisu, kliknij Zaloguj” a nastepnie pozycje „Nie pamietasz hasla?”. Jesli wystapia inne problemy, przeslij zgloszenie do dzialu pomocy technicznej poprzez klikniecie opcji „Nie” w formularzu ponizej.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Kliknij „Pozostan w serwisie”. Jesli certyfikat serwisu jest „niewazny”, przegladarka (Internet Explorer 10.0 lub nowsza) wyswietla odpowiedni komunikat.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Odzyskanie „hasla” jest niemozliwe, ale mozna je zresetowac i utworzyc nowe. Aby zresetowac swoje „Haslo”, wejdz na strone glówna serwisu, kliknij „Zaloguj” a nastepnie „Nie pamietasz hasla?”. Nastepnie otworzona zostanie kolejna strona: podaj swój „UserID” i odpowiedz na pytanie zabezpieczajace. Wybierz nowe „haslo” zgodnie z zasadami wyjasnionymi na stronie, a nastepnie kliknij „Zmien haslo”. Mozesz teraz zalogowac sie na stronie poslugujac sie swoim „UserID” i nowym „haslem”. Jezeli wystapia inne problemy, przeslij zgloszenie do dzialu pomocy technicznej poprzez klikniecie opcji „Nie” w formularzu ponizej.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Aby usunac konto, przeslij zgloszenie do dzialu pomocy technicznej poprzez klikniecie opcji „Nie” w formularzu ponizej.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Do zakupu dokumentacji musisz: - dysponowac komputerem osobistym z oprogramowaniem: -- Windows 7 lub nowszy; -- Internet Explorer 10.0 lub nowszym albo Mozilla Firefox 14.0 lub nowszym; -- Adobe Reader 10 lub nowszym; -- Adobe Flash Player - miec polaczenie z internetem; - zarejestrowac sie w naszym serwisie; - posiadac karte kredytowa.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Sprzedaz, kopiowanie, przekazywanie lub wypozyczanie zakupionej dokumentacji jest ZABRONIONE. Zakupiona dokumentacje mozna swobodnie drukowac do uzytku wewnetrznego, jak kazdy inny plik PDF.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Zakup takiej subskrypcji jest mozliwy po zarejestrowaniu sie w naszym serwisie. W celu dokonania zakupu, zaloguj sie i kliknij „Kup online”, aby wyswietlic liste dostepnych subskrypcji: wybierz subskrypcje i kliknij koszyk, aby dodac ja do listy „wybranych produktów”. Nastepnie kliknij przycisk „Kontynuuj” i przejdz do okna „Podsumowanie zakupów”. Zaakceptuj warunki zakupu i kliknij „Potwierdz zamówienie”: zostaniesz przekierowana/y na strone platnosci karta kredytowa. Po sfinalizowaniu zakupu prosimy przystapic do aktualizowania zakupionych subskrypcji.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Tak, subskrypcje mozna zakupic wylacznie z uzyciem karty kredytowej.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Taka lista nie istnieje, poniewaz system przeszukuje zasoby dostepne dla danego pojazdu i podaje numer instrukcji naprawy.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Lista dostepnych subskrypcji jest widoczna dla zalogowanych uzytkowników. Po zalogowaniu kliknij „Kup online”: spowoduje to otwarcie okna z lista wszystkich dostepnych subskrypcji, zawierajaca ich opis, okres subskrypcji i cene. Obok kazdej subskrypcji znajduje sie „Koszyk”, który mozesz kliknac, aby dodac subskrypcje do listy wybranych produktów.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Subskrypcja dotyczy grupy pojazdów (a nie wybranych instrukcji). Ceny zaleza od czasu trwania subskrypcji: - G = godzina - D = dzien - T = tydzien - M = miesiac (30 dni) - R = rok.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Nie, te usluge mozna zakupic tylko dla dwóch wersji jezykowych dokumentacji. W momencie aktywacji uslugi mozesz zdefiniowac preferencje jezykowe, które beda obowiazywac przez caly czas trwania subskrypcji. Mozesz ponownie kupic te sama usluge, w tym inne wersje jezykowe.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Tak, mozliwe jest takze wybranie wersji jezykowych innych od zdefiniowanych za pierwszym razem.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Katalog kursów z odnosnymi informacjami mozna znalezc pod nastepujacym adresem: http://lmscnhi-agce.cnhind.com
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Dodatkowe informacje oraz mechanizm rejestracji na kursy dostepne sa pod adresem: http://lmscnhi-agce.cnhind.com Wybierz kurs, który Cie interesuje z katalogu, aby uzyskac informacje kontaktowe potrzebne do rejestracji.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Oprogramowanie jest dostarczane w zestawie EST, który mozna zamówic z wykorzystaniem lacza Sprzet diagnostyczny w Katalogu na stronie RMI.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Narzedzie diagnostyczne EST mozna zamówic poprzez klikniecie lacza w serwisie RMI.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Narzedzie diagnostyczne EST dostarczane przez CNH Industrial nie jest jedynym narzedziem, pozwalajacym przeprowadzic diagnostyke pojazdu. Mozna stosowac inne narzedzia, zgodne z obowiazujacymi standardami interfejsu VCI.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Nie, diagnostyke wszystkich ciagników CNH Industrial mozna przeprowadzic z wykorzystaniem jednego narzedzia.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Nowy interfejs VCI mozna zamówic poprzez klikniecie lacza w serwisie RMI.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Informacje te mozna uzyskac bezposrednio od CNH Industrial, wystepujac o nie z wykorzystaniem formularza ponizej: KLIKNIJ TUTAJ
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Dokumentacja obslugi narzedzia diagnostycznego CNH Industrial dostepna jest w sekcji podreczników serwisowych w serwisie RMI.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Dokumentacja obslugi narzedzia diagnostycznego CNH Industrial dostepna jest w sekcji podreczników serwisowych w serwisie RMI.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!
Skontaktuj się bezpośrednio z CNH Industrial, odpowiadając NIE na informacje o użyteczności FAQ.
Czy te informacje były przydatne? Yes No
Dziękujemy za pomoc, miłego surfowania!