Informazioni generali

DEFINIZIONI

 

Le seguenti espressioni hanno il significato riportato di seguito per ciascuna di esse:

 

Contratto: indica il presente Contratto, contenente i Termini e le Condizioni presenti;

 

Rete di assistenza autorizzata: indica la Rete di assistenza autorizzata della Società e incaricata degli interventi di riparazione e manutenzione delle attrezzature aziendali, tra le quali rientrano anche i Prodotti;

 

Società: indica CNH Industrial Italia S.p.A., con sede legale a Torino in Via Plava 80;

 

Cliente/i: indica il o gli Operatori indipendenti i quali, al momento delle registrazione nel sito e previa accettazione dei Termini e Condizioni presenti, stipulano il Contratto con la Società;

 

Operatore/i indipendenti: vale lo stesso significato di cui all'Articolo 3 del Regolamento (UE) n. 167/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio;

 

Area Maintenance Plans: indica l'area della Società preposta al rilascio delle informazioni sulla Manutenzione programmata;

 

Costruttore: vale lo stesso significato di cui all'Articolo 3, c. 25 del Regolamento (UE) n. 167/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio;

 

Meccanico/i: indica il o i tecnici specializzati e autorizzati a eseguire interventi di riparazione sui Prodotti;

 

Catalogo dei Ricambi : è il catalogo ricambi ospitato sul sito WEB della Società; 

 

Parte/i: indica il Cliente e la Società;

 

Prodotti: indica i trattori con il marchio CASE IH, New Holland Agriculture e Steyr;

 

Area Repair Methods & Times: indica l'area della Società con le tempistiche standard degli interventi di riparazione sui Prodotti;

 

Regolamento RMI: indica il quadro normativo europeo che regola l'accesso da parte dei Riparatori indipendenti alle informazioni sulle riparazioni e sulla manutenzione eseguite dai Costruttori;

 

Servizi: indica i Servizi proposti al o ai Clienti, stabiliti dai Termini e Condizioni presenti e consistenti nella possibilità di accedere a pagamento alle Informazioni tecniche e ai Cataloghi ricambi, di acquistare Attrezzi specifici e Licenze di utilizzo di strumenti di assistenza elettronica, nonché di scaricare i programmi software dei veicoli;

 

Sito: indica il sito web della Società, accessibile da parte del Cliente e contenente le Informazioni tecniche della Società e i Cataloghi ricambi relativi ai Prodotti;

 

Area Special Tools: indica l'area della Società dedicata all'attrezzatura specifica per le riparazioni oppure l'attrezzatura che possa essere necessaria per l'esecuzione degli interventi di riparazione sui Prodotti;

 

Informazioni tecniche: vale lo stesso significato di cui all'Articolo 53, cc. 1 e 3 del Regolamento (UE) n. 167/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio;

 

Technical Training: indica la formazione richiesta per poter intraprendere interventi di riparazione sui Prodotti;

 

Termini e Condizioni: indica le presenti clausole che regolano l'accesso e la registrazione al Sito da parte del Cliente e l'acquisto da parte sua dei Servizi previsti.

Informazioni generali

La registrazione al presente Sito garantisce l'accesso on-line alle Informazioni tecniche necessarie per intraprendere gli interventi di riparazione e manutenzione sui Prodotti della Società.

I dati contenuti in questo sito sono forniti a titolo indicativo e potrebbero risultare non aggiornati per modifiche adottate dal costruttore in qualunque momento per ragioni di natura tecnica e commerciale, nonché per adattamento di legge nei diversi Paesi.

Gli interventi di riparazione e manutenzione dei Prodotti descritti nelle Informazioni tecniche riportate nel Sito possono essere eseguiti soltanto da Meccanici specializzati e debitamente formati negli ambiti previsti e soltanto con l'ausilio degli strumenti e dell'attrezzatura richiesta.

Né la Società né alcuna delle società controllate, in modo diretto o indiretto, da CNH Industrial NV è responsabile degli esiti di qualsiasi intervento e/o attività che siano stati svolti sulla base delle suddette Informazioni tecniche utilizzate come riferimento.

Requisiti tecnici per l’accesso al Sito

Il sito richiede l'utilizzo di:

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Processo di registrazione: modalità di collegamento/accesso

La registrazione al Sito è presupposto necessario per poter accedere alle Informazioni tecniche.

Per completare con successo il processo di registrazione e poter utilizzare il Sito, il Cliente deve accettare i Termini e le Condizioni presenti.

Il processo di registrazione per i Riparatori e gli Operatori Indipendenti prevede innanzitutto la raccolta delle informazioni anagrafiche successivamente sarà necessario inserire la password prescelta, da utilizzare per tutti i futuri accessi al sito.

In ottemperanza alle norme contenute nel regolamento (UE) n. 167/2013, ai Regolamenti delegati (UE) nn. 1322/2014, 2015/96 e 2015/208 della Commissione e al Regolamento di esecuzione (EU) n. 2015/504 della Commissione, è prevista la possibilità di consultare gratuitamente i Prodotti per verificare preventivamente la disponibilità delle informazioni richieste dai Meccanici.

Inoltre, è prevista la riprogrammazione e la configurazione di centraline e/o componenti elettronici: il pagamento di tali transazioni avviene on line. Per il modello di pagamento on line a transazione i prezzi dipendono dalla tipologia di operazione e di componente: il listino prezzi dei servizi a transazione è disponibile nell’apposita sezione.

L'accesso alle Informazioni tecniche è possibile acquistando uno degli abbonamenti previsti (di durata variabile, a scelta), la cui decorrenza effettiva avviene a partire dall'attivazione dell'abbonamento stesso. La durata dell'abbonamento è associata unicamente alla tipologia acquistata ed è indipendente dal numero di accessi effettuati.

Senza pregiudizio alcuno per quanto sopra previsto, si concorda in modo esplicito che nel caso in cui l'utente 

·  non provveda ad attivare l’abbonamento; oppure

·  non utilizzi l'articolo oggetto di transazione acquistato entro un termine espressamente previsto di seguito (vedere in proposito Termini e Condizioni),

 tale abbonamento o articolo oggetto di transazione verrà annullato senza possibilità da parte dell’utente di richiedere alcun rimborso al riguardo.