Il sito è stato creato per consentire l'acquisto e la consultazione della documentazione tecnica di CNH Industrial. La stessa documentazione è acquistabile anche presso tutti gli operatori indipendenti del settore dei trattori per impieghi agricoli (le officine meccaniche indipendenti, gli Automobile club, le società di assistenza stradale, gli operatori che offrono servizi di revisione e prova dei veicoli e che si occupano della formazione dei meccanici) e attraverso la Rete di assistenza CNH Industrial. Per tutti gli operatori "business to business" (costruttori e distributori di parti di ricambio, costruttori di attrezzature o strumentazioni per gli interventi di riparazione, editori della documentazione tecnica, ecc.) sono disponibili contratti di fornitura di documentazione tecnica con disposizioni specifiche e concordate direttamente con CNH Industrial Italia SpA., in conformità con la legislazione vigente in materia di accessibilità delle informazioni sulle riparazioni e sulle attività di manutenzione eseguite sui veicoli.

Attualmente, la normativa europea vigente in materia di "ottenimento di informazioni sulla riparazione e la manutenzione del veicolo" è rappresentata dal Regolamento (UE) n. 167/2013, oltre ai Regolamenti delegati (UE) nn. 1322/2014, 2015/96 e 2015/208 della Commissione, nonché dal Regolamento di esecuzione (EU) n. 2015/504 della Commissione. CNH Industrial Italia SpA garantisce in tutte le pagine del sito il rispetto di tutte le norme prescritte dalla legislazione vigente per quanto concerne tempistiche, contenuti, accessibilità e disponibilità della documentazione tecnica sulla riparazione e sulla manutenzione del veicolo. Rif.: http://eur-lex.europa.eu

Attualmente, il regolamento europeo in materia di "ottenimento di informazioni sulla riparazione e la manutenzione del veicolo" nel caso di trattori per uso agricolo o forestale è il Regolamento (UE) n. 167/2013. CNH Industrial Italia SpA garantisce in tutte le pagine del sito il rispetto di tutte le norme prescritte dalla legislazione vigente per quanto concerne tempistiche, contenuti, accessibilità e disponibilità della documentazione tecnica sulla riparazione e sulla manutenzione del veicolo. Per qualsiasi informazione dettagliata o per le eccezioni specificamente previste dal Regolamento in questione vedere la sezione "Condizioni contrattuali" del sito web. Rif.: http://eur-lex.europa.eu

Il presente sito garantisce la tutela di tutti i dati personali degli utenti registrati, attraverso l'applicazione in tutte le sue parti delle "NORME SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI" prescritte dal Decreto legislativo (IT) 30 giugno 2003, n. 196. Rif.: http://www.parlamento.it

Per tutti i veicoli considerati sono disponibili i seguenti tipi di documentazione: - manuali di riparazione e manutenzione con la descrizione delle varie procedure, schemi elettrici, diagnostica e informazioni generiche sulle parti meccaniche ed elettriche/elettroniche; - tempari; - catalogo di attrezzi specifici ed equipaggiamento vario; - manutenzione programmata. - catalogo parti di ricambio; - Service Bulletin; - libretti di uso e manutenzione. È possibile anche reperire la documentazione richiesta utilizzando come criterio di ricerca il VIN del veicolo in questione, verificare se siano in corso campagne di richiamo e riprogrammare le centraline mediante gli specifici software disponibili nel sito (per ulteriori informazioni vedere la sezione specifica). L'acquisto di uno degli abbonamenti con formula oraria, giornaliera, settimanale, mensile e annuale dà diritto alla consultazione di tutte le informazioni tecniche in questione.

- manuali di riparazione e manutenzione con la descrizione delle varie procedure, schemi elettrici, diagnostica e informazioni generiche sulle parti meccaniche ed elettriche/elettroniche; - sezioni dei manuali di riparazione e manutenzione; - monografie specificamente dedicate a determinate procedure di riparazione e manutenzione; - libretti di uso e manutenzione; - tempari; - catalogo di attrezzi specifici ed equipaggiamento vario; - manutenzione programmata. - catalogo parti di ricambio; - Service Bulletin; - libretti di uso e manutenzione. Per ulteriori informazioni consultare la sezione "FAQ" (Frequently Asked Questions) dedicata all'acquisto e alla consultazione di tutta la documentazione disponibile sul portale WEB.

La politica di CNH Industrial sulla documentazione tecnica prevede che tutto il materiale distribuito come supporto IT debba ricevere adeguata tutela per quanto riguarda gli aspetti sia economici che creativi e che non possa subire modifiche in alcun modo, garantendo la sua accessibilità in modo sicuro e orientato tanto per gli operatori indipendenti quanto per la Rete di assistenza CNH Industrial. La stampa di qualsiasi documento è consentita soltanto per esigenze interne. La documentazione non è soggetta a vendita, copia, duplicazione in alcun modo, o affitto.

- manuali di riparazione e manutenzione; - monografie specificamente dedicate a determinate procedure di riparazione e manutenzione; - procedure diagnostiche; - Service Bulletin; - attrezzi specifici; - consultazione del catalogo ricambi; - attrezzatura diagnostica.

Si richiede la registrazione nel sito con inserimento di tutti i dati aziendali (la registrazione è gratuita). Dopo la registrazione, occorre individuare quale tipo di documentazione tra quelle disponibili in catalogo contenga le informazioni richieste e decidere la durata e il tipo di abbonamento preferibile. La ricerca delle informazioni disponibili nel sito è gratuita ed è possibile eseguirla utilizzando come criterio di ricerca il VIN in questione. Per completare l'acquisto dell'abbonamento, occorre infine passare alla sezione dedicata alla transazione mediante carta di credito e accedere a uno dei circuiti di pagamento previsti. Per ulteriori informazioni consultare la sezione "FAQ" (Frequently Asked Questions) sulle procedure di riparazione e manutenzione (visualizzabile soltanto per gli utenti registrati) e dedicata all'acquisto e alla consultazione di tutta la documentazione disponibile sul portale WEB.

Il costo della documentazione disponibile sul sito dipende dal tipo di abbonamento prescelto nella sezione dedicata. Per ulteriori informazioni sugli abbonamenti consultare la sezione "FAQ" (Frequently Asked Questions) alla sezione dedicata alle procedure di riparazione e manutenzione (visualizzabile soltanto per gli utenti registrati) e dedicata all'acquisto e alla consultazione di tutta la documentazione disponibile sul portale WEB in materia di riparazioni e manutenzione. Il prezzo della documentazione tecnica per le officine indipendenti è proporzionale e non discriminatorio rispetto al costo previsto per le officine autorizzate da CNH Industrial.

Le officine autorizzate da CNH Industrial risultano già registrate e il loro accesso non richiede password aggiuntive. Nel caso di officine autorizzate da CNH Industrial che non siano in possesso di password per l'accesso al portale, contattare il responsabile del proprio settore di mercato.

Per registrarsi è sufficiente andare alla home page del sito e fare clic su: "Registrati". Dopo l'accesso alla pagina: - leggere attentamente le condizioni contrattuali previste per l'utilizzo del portale web e della relativa documentazione; - dare il proprio consenso ai termini e alle condizioni di contratto; - compilare il modulo con tutti i dati aziendali, con particolare attenzione ai campi obbligatori; - dopo aver fatto clic su "SALVA" viene inviata una e-mail di conferma all'indirizzo fornito nel modulo; - verificare la ricezione della e-mail e completare la procedura di registrazione seguendo le istruzioni contenute nel messaggio. In caso di mancata ricezione della e-mail (entro 30 minuti), è possibile che il messaggio inviato sia finito nella cartella denominata "SPAM". Verificare dunque la sua presenza in tale cartella. N.B. per evitare che in futuro si ripeta questa complicazione, inserire l'indirizzo del mittente del messaggio di conferma della registrazione nella "lista bianca" (elenco di mittenti considerati sicuri).

Per accedere all'area riservata è sufficiente fare clic su LOGIN nell'angolo superiore destro della homepage e quindi sul tasto "Login" dopo aver inserito il proprio "Nome utente" e la propria "Password".

Accertarsi che "nome utente" e "Password" siano corretti, con particolare attenzione alle lettere maiuscole o minuscole e ai caratteri speciali. Se si condividono i dati per l'accesso con altre persone, accertarsi altresì che la password non sia stata cambiata. Per ripristinare la propria "Password" andare alla homepage del sito, fare clic su "Login" e quindi su "Hai dimenticato la password?". In caso di ulteriori difficoltà inviare la richiesta di assistenza facendo clic su "No" nel modulo sottostante.

Fare clic su "Continua la navigazione nel sito". In caso di certificato "scaduto", il browser (Internet Explorer 10.0 o versione superiore) visualizza il corrispondente messaggio di segnalazione.

Non è possibile recuperare la propria "password", tuttavia è possibile ripristinarla scegliendone una nuova. Per ripristinare la propria "Password" andare alla homepage del sito, fare clic su "Login" e quindi su "Hai dimenticato la password?". Quindi si viene indirizzati ad un'altra pagina: inserire il proprio "UserID" e rispondere alle domande previste per motivi di sicurezza. Scegliere una nuova "password" seguendo le indicazioni illustrate nella pagina e fare quindi clic su "Cambia password". A questo punto è possibile accedere al sito mediante il proprio "UserID" e la propria "password" nuova. In caso di ulteriori difficoltà inviare la richiesta di assistenza facendo clic su "No" nel modulo sottostante.

La cancellazione del proprio account richiede l'invio della richiesta di assistenza, facendo clic su "No" nel modulo sottostante.

Ecco quanto occorre: - Personal Computer con: -- Windows 7 o versione superiore; -- Internet Explorer 10.0 o versione superiore, oppure Mozilla Firefox 14.0 o versione superiore; -- Adobe Reader 10 o versione superiore; -- Adobe Flash Player - usare una connessione Internet; - essere registrati al presente sito web; - disponibilità di una carta di credito.

È VIETATO vendere, copiare, trasferire o affittare la documentazione acquistata. Tutta la documentazione acquistata può essere stampata liberamente soltanto per uso interno, al pari di qualsiasi altro file in formato PDF.

L'acquisto di uno degli abbonamenti previsti per la consultazione del materiale informativo richiede la registrazione nel portale. Per procedere all'acquisto è necessario prima effettuare il login e quindi fare clic su "Acquisto online" per visualizzare l'elenco degli abbonamenti disponibili: una volta selezionato quello prescelto fare clic sul carrello della spesa per aggiungerlo all'elenco dei "prodotti selezionati". Una volta conclusa la procedura, fare clic sul tasto "Continua" e controllare il contenuto della finestra "Elenco riassuntivo" nel carrello della spesa. Accettare le condizioni di acquisto e proseguire la navigazione facendo clic su "Conferma ordine": a questo punto si viene indirizzati alla pagina per il pagamento con carta di credito. Dopo aver concluso l'acquisto, procedere all'attivazione degli abbonamenti acquistati.

Sì, l'acquisto degli abbonamenti è previsto soltanto con carta di credito.

No, non vi sono elenchi con la documentazione disponibile poiché, dopo aver eseguito la ricerca per veicolo, il sistema è in grado di indicare il numero di riferimento della documentazione necessaria per la riparazione richiesta.

L'elenco degli abbonamenti acquistabili è visualizzabile soltanto per gli utenti che abbiano effettuato il login. Dopo il login fare clic su "Acquisto online": compare la finestra con l'elenco di tutti gli abbonamenti disponibili per l'acquisto, con la descrizione, la durata e il costo previsto. È possibile fare clic su "carrello della spesa" in corrispondenza di ogni abbonamento, per aggiungerlo all'elenco della documentazione che si intende acquistare.

L'acquisto riguarda l'abbonamento per una determinata gamma di veicoli (e non per singoli manuali). Il costo della documentazione si basa sulla durata prescelta per l'abbonamento: - H = ora - D = giorno - W = settimana - M = mese (30 giorni) - Y = anno.

No, il servizio da acquistare è previsto soltanto in due lingue. Al momento dell'attivazione è possibile indicare le proprie preferenze, che rimarranno valide per tutta la durata dell'abbonamento. È possibile però procedere a nuovo acquisto dello stesso servizio, ma indicando lingue differenti.

Sì, è possibile indicare anche nuove combinazioni linguistiche, anche se differenti da quelle indicate nel primo acquisto.

Il catalogo dei corsi e le relative informazioni sono disponibili al seguente link: http://lmscnhi-agce.cnhind.com

È possibile registrarsi a uno dei corsi e richiedere le informazioni necessarie facendo clic sul seguente link: http://lmscnhi-agce.cnhind.com Selezionare il corso prescelto dal catalogo per visualizzare anche le informazioni contrattuali riguardanti la registrazione.

Il software è fornito insieme al kit EST, ordinabile attraverso il link Attrezzatura diagnostica presente nel Catalogo del sito RMI.

L'ordinazione dello strumento diagnostico EST prevede semplicemente di servirsi del link posto nel sito RMI.

Lo strumento diagnostico EST fornito da CNH Industrial non è l'unico utilizzabile per eseguire la diagnosi dei veicoli. È possibile infatti utilizzare anche altri strumenti, a condizione che siano compatibili con gli attuali standard VCI.

No, su tutti i trattori CNH Industrial le procedure di diagnosi possono essere eseguite con uno strumento solo.

Per ordinare un VCI nuovo servirsi semplicemente del link presente nel sito RMI.

Per ricevere queste informazioni contattare direttamente CNH Industrial attraverso il modulo sottostante: CLICCA QUI

La documentazione necessaria per l'utilizzo dello strumento diagnostico di CNH Industrial è disponibile nel manuale di riparazione presente nel sito RMI.

La documentazione necessaria per l'utilizzo dello strumento diagnostico di CNH Industrial è disponibile nel manuale di riparazione presente nel sito RMI.

Per ricevere queste informazioni contattare direttamente CNH Industrial rispondendo NO alla domanda delle informazioni utili.