Het diagnosegereedschap van het Bedrijf bestaat uit EST, een  Panasonic PC met een VCI (Voertuig Communicatie Interface ) middels de Website van het Bedrijf

Voor gebruik van EST is een licentieovereenkomst (afzonderlijk in verkoop) nodig. Dit biedt activering van de diagnosesoftware en het recht op software-updates tijdens de geldigheidsduur van een licentie.De licentie is beschikbaar voor verschillende toegangsniveaus.